Shipping policy

INFORMATIVA SULLA SPEDIZIONE

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

Elaborazione degli ordini Gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento, esclusi sabato, domenica e festivi. Riceverai una notifica via email con il numero di tracciamento non appena il pacco sarà affidato al corriere.

Tempi e costi di spedizione

Italia → BRT / Poste Italiane → 2-3 giorni lavorativi → Gratuita Europa → BRT → 4 giorni lavorativi → Gratuita Resto del mondo → Corriere internazionale → 4-6 giorni lavorativi → Gratuita

I tempi indicati sono stimati e non garantiti. Potrebbero verificarsi ritardi dovuti a condizioni meteorologiche, procedure doganali o cause di forza maggiore al di fuori del nostro controllo.

Spedizioni internazionali Per spedizioni extra-UE potrebbero applicarsi dazi doganali, imposte di importazione o altre tasse locali a carico del destinatario, in base alla normativa del paese di destinazione. MotoRo Motorparts non è responsabile di tali costi aggiuntivi.

Danni e problemi Ispeziona il pacco al momento della ricezione. In caso di danni, prodotto mancante o errato, contattaci entro 48 ore dalla consegna allegando foto del pacco e del prodotto. Valuteremo il problema e provvederemo alla soluzione nel più breve tempo possibile.

Pacco smarrito Se il tuo ordine non arriva entro i tempi indicati, contattaci. Avvieremo un'indagine con il corriere e ti aggiorneremo sull'esito.

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